为方便家属区及门面房水电费缴费，提升服务质量，后勤保障处于2023年8月建设了家属区自助缴费系统。经过近来试运行，系统运行稳定，各住户可通过自助缴费机24小时自助进行购水购电业务（自助圈存机位于莲湖校区物业服务中心东侧原建行ATM机处）。

自助机缴费操作流程

第一步：把水电卡插入机器右边的读卡器中，芯片向里，接着点击界面的上的‘自助缴费’

第二步：读卡进入欠费界面。如果只是缴纳欠费，点击‘立即缴费’，如果要是购买水电，点击‘购买水电’按钮。

第三步：进入购买水电界面后，点击空白框输入你要的购买量，点击确定按钮。如图：

第四步：点击立即结算后进入信心核对界面。确定信息无误后。点击‘立即支付’按钮如图：

第五步：点击‘立即支付’按钮后进入支付界面，使用手机微信或者支付宝扫码支付，支付成功后，看上面的提示。提示写卡成功后，方可拔卡。